Politika privatnosti

K.B. STUDIOS j.d.o.o., nositelj brenda Studio B, ozbiljno shvaća zaštitu vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, u koje svrhe i kako ih štitimo, u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

1. Voditelj obrade podataka

K.B. STUDIOS j.d.o.o.
Sjedište: Pretetinec 199, Pretetinec
OIB: 56231551780
MB: 05129494
Email: info@studiob.hr
Telefon: +385 99 724 3418

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje nam vi izravno dostavite ili koji nastaju korištenjem naše web stranice:

• Kontakt podaci — ime, broj telefona i/ili e-mail adresa koje unesete u kontakt formu.
• Sadržaj poruke — opis projekta, fotografije i ostali sadržaj koji nam pošaljete putem forme ili WhatsAppa.
• Tehnički podaci — IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav i stranice koje posjetite, prikupljeni automatski pri posjetu stranici.
• Kolačići (cookies) — nužni, analitički i marketinški kolačići ovisno o Vašem odabiru pri posjetu. Detalji u odjeljku 7.

Ne prikupljamo osjetljive kategorije osobnih podataka (zdravstveni podaci, podaci o rasnom ili etničkom porijeklu i sl.).

3. Svrha i pravna osnova obrade

Svrha	Pravna osnova (GDPR čl. 6)
Odgovaranje na upit i slanje ponude	Izvršenje predugovornih mjera (čl. 6(1)(b))
Sklapanje i izvršenje ugovora o izvedbi radova	Izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b))
Ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstvo, porezi)	Pravna obveza (čl. 6(1)(c))
Poboljšanje rada web stranice (analitika)	Legitimni interes (čl. 6(1)(f))

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo niti razmjenjujemo u komercijalne svrhe. Podatke možemo dijeliti isključivo s:

• Davatelji usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting, e-mail platforma), uz sklopljene ugovore o obradi podataka.
• Nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon (porezna uprava, sud i sl.).

Komunikacija putem WhatsAppa odvija se posredovanjem usluge Meta Platforms Ireland Ltd. Na tu komunikaciju primjenjuju se WhatsApp uvjeti privatnosti.

5. Pohrana i rokovi čuvanja podataka

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni:

• Upiti bez sklopljenog ugovora — do 12 mjeseci od primitka upita.
• Podaci iz ugovornog odnosa — 11 godina od završetka poslovne suradnje (zakonska obveza čuvanja poslovnih isprava).
• Tehnički dnevnici (logovi) — do 90 dana.

6. Vaša prava

Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup — možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i kopiju istih.
• Pravo na ispravak — možete zahtijevati ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje podataka kada više nisu potrebni za svrhu obrade.
• Pravo na ograničenje obrade — možete zahtijevati privremenu obustavu obrade u određenim slučajevima.
• Pravo na prenosivost — možete zatražiti podatke u strojno čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor — možete se usprotiviti obradi temeljnoj na legitimnom interesu.

Zahtjeve za ostvarivanje prava upućujte na info@studiob.hr. Odgovoriti ćemo u roku od 30 dana. Imate i pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

7. Kolačići (Cookies)

Ova stranica koristi tri kategorije kolačića:

Kategorija	Svrha	Pravna osnova
Nužni kolačići	Ispravan rad stranice (sesija, sigurnost)	Legitimni interes — uvijek aktivni
Analitički kolačići	Google Analytics (GA4) — mjerenje posjeta i ponašanja korisnika	Privola (čl. 6(1)(a) GDPR)
Marketinški kolačići	Google Ads, Meta Pixel — ciljanje i mjerenje učinkovitosti oglasa	Privola (čl. 6(1)(a) GDPR)

Pri prvom posjetu prikazujemo banner za upravljanje kolačićima. Možete prihvatiti sve kategorije, ili odabrati pojedinice koje prihvaćate — analitički i marketinški kolačići aktiviraju se isključivo uz Vaš izričit pristanak. Svoju odluku možete promijeniti brisanjem kolačića u postavkama preglednika, čime će se banner prikazati ponovno.

Više o načinu na koji Google koristi prikupljene podatke možete saznati na policies.google.com/privacy. Više o načinu na koji Meta koristi prikupljene podatke možete saznati na facebook.com/privacy/explanation.

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka: HTTPS enkripciju prijenosa, ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama te redovitu provjeru sigurnosti sustava.

9. Izmjene politike privatnosti

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Svaku značajnu izmjenu objavit ćemo na ovoj stranici s novim datumom ažuriranja. Preporučujemo da je povremeno pregledavate.

10. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s obradom osobnih podataka obratite se:
info@studiob.hr · +385 99 724 3418